●负责河北基地网培学院建设及运管工作

●负责河北基地信息化建设及运维服务等工作

●负责12306客服中心设备运行维护工作

●负责网培学院的发展规划

●负责信息发布流程的办理

●负责实施网络化教学，培训资源的开发

●负责设备运维，提供现场支持服务